منظور از بیمه مسافرتی چیست ؟ کاربردهای بیمه مسافرتی چیست ؟ این بیمه در واقع بیمه مسافرتی خارج از کشور است؛ یعنی برای سفرهای خارج از کشور تعریف می‌شود. برای سفرهای داخلی بیمه حوادث انفرادی مشابه بیمه مسافرتی خارج از کشور عمل می‌کند.
بیمه مسافرتی خارج از کشور مانند سایر بیمه‌ها یک سری ریسک‌هایی را در سفر شناسایی کرده و در برابر این ریسک‌ها مطابق بیمه‌نامه مسافرتی از بیمه‌گزار حمایت و پشتیبانی می‌کند. این ریسک‌های شناسایی شده و تحت پوشش بیمه مسافرتی، پوشش نام دارد.مفهوم پوشش در بیمه مسافرتی چیست ؟
در اینجا می‌خواهیم به سؤال “منظور از پوشش در بیمه مسافرتی چیست ” پاسخ دهیم. بیمه‌نامه مسافرتی مطابق مواردی که در بندهای قانونی خود دارد از بیمه‌گزار محافظت می‌کند. این موارد پوشش‌های بیمه نامیده می‌شود. یکی از موارد قابل توجه هنگام خرید بیمه مسافرتی، پوشش‌های آن است. پوشش‌های بیمه سفر باید متناسب با نیازهای بیمه‌گزار باشد. بعضی از این پوشش‌ها دارای فرانشیز است.
مفهوم فرانشیز در جای جای حوزه بیمه یافت می‌شود؛ لذا بجای پاسخ به سوال “منظور از فرانشیز در بیمه مسافرتی چیست ” باید به سؤال “مفهوم فرانشیز چیست” پاسخ دهیم. بعضی از خسارت‌های تحت پوشش بیمه سفر دارای فرانشیز است؛ یعنی بخشی از هزینه خسارت توسط بیمه‌گزار پرداخت می‌شود و شرکت بیمه بقیه هزینه را تقبل می‌کند. برای مثال پوشش درمان و پزشکی در بیمه مسافرتی معمولاً دارای فرانشیز 25 یورویی است؛ یعنی اگر هزینه خسارت بیمه‌گزار 100 یورو شود، 25 یورو توسط بیمه‌گزار و 75 یورو باقی‌مانده باید توسط شرکت بیمه پرداخت شود.شاید یکی از سؤالات بی‌پاسخ “نقش شرکت در بیمه مسافرتی چیست ” باشد. شرکت‌های بیمه در خارج از کشور شعبه‌ای ندارند. این شرکت‌ها از طریق شرکت‌های کمک‌رسان خدمات بیمه سفر را به بیمه‌گزاران ارائه می‌دهند. هر شرکت بیمه با یک یا تعدادی شرکت کمک‌رسان قرارداد دارد.
نکته قابل توجه درباره شرکت‌های کمک‌رسان اپراتور فارسی‌زبان است. بعضی از این شرکت‌ها دارای اپراتور فارسی‌زبان و بعضی فاقد آن است. تصور کنید در سفر دچار حادثه‌ای شدید؛ در این حالت باید با شماره شرکت کمک‌رسان که بر روی بیمه‌نامه شما درج شده تماس بگیرید و حادثه را برای اپراتور شرح دهید. اگر شرکت کمک‌رسان اپراتور فارسی‌زبان نداشته باشد و شما به زبان انگلیسی تسلط لازم را نداشته باشید، حادثه به خوبی برای شرکت کمک‌رسان توصیف نشده لذا شرکت کمک‌رسان نمی‌تواند خدمات خود را به خوبی ارائه دهد.
بازگرداندن اعضای درجه یک خانواده بیمه‌گزار
در صورت فوت بیمه‌گزار یا بستری شدن بیش از یک مدت مشخص، شرکت کمک‌رسان موظف است یکی از اعضای درجه یک همراه بیمه‌گزار را به کشور محل اقامت وی منتقل کند؛ به شرطی که شخص همراه قادر به ادامه سفر یا بازگشت از طریق وسیله از پیش تعیین شده نباشد.در صورت بروز دندان‌درد، عفونت و کشیدن ضروری دندان، شرکت بیمه هزینه درمان را تا سقف مشخصی مطابق بیمه‌نامه مسافرتی پرداخت می‌کند. مواردی غیر از مشکلات دندان اشاره شده شامل بیمه سفر نمی‌شود. این پوشش دارای فرانشیز است و غالباً فرانشیز آن 25 یورو است.انتقال جسد بیمه‌گزار به کشورش در صورت فوت
در صورتی که بیمه‌گزار در سفر فوت کند، شرکت کمک‌رسان مسئولیت انتقال وی را به کشور محل اقامتش دارد و هزینه‌های لازم را باید پرداخت کند. بیمه در برابر مراسم خاک‌سپاری یا ترحیم بیمه‌گزار مسئولیتی ندارد. نحوه اطلاع‌رسانی شرکت کمک‌رسان به این صورت است که جسد بیمه‌گزار به مرکزی درمانی انتقال داده می‌شود؛ مرکز درمانی به سفارت ایران خبر فوت فرد تبعه را می‌دهد. سفارت ایران پیگیری می‌کند که اگر فرد متوفی بیمه سفر دارد، بتواند از خدمات بیمه سفر استفاده کند.